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实木复合面层发黑,竟要地暖“背黑锅”!

发表时间 : 2020-02-21    发稿来源 : 本站原创    浏览次数 :
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一位经销商的来信

王军老师你好!

我是XX地板的,曾经听过您的课。最近遇到一个难题,希望老师能替我解答一下!

8月份,我们在一个客户家里铺了实木复合地板,铺好后,装饰公司在地板上用类似塑料地板的材料铺在上面做了成品保护,一共六个房间。当时有一个房间地暖已调试好,于是就开了地暖。几个月后,把上面的防护材料拿掉后,发现开了地暖的那间房,大面积地板面层发黑,没开地暖的房间没有问题。于是,让铺装师父撬开地板,地板下面很干燥,地板表面发黑的部分很潮,就像腐烂了一样,我怀疑是长时间盖着不透气的材料,导致潮气进入地板,接着又在地暖高温烘干下快速流失水分,地板才变黑了。

后来我让业主把所有的地板保护材料全部拿掉,让地板散发一下水分,自然晾干一段时间再开地暖。业主在没告知我的情况下,又开了一个房间的地暖,几天后也出现了部分地板面层发黑的情况,在我看来,这更加证实了是地板受潮严重。

目前业主担心我们的地板质量有问题。个人觉得把发黑样子的那间房间重新换上地板,再开地暖,绝对不会出现同样的情况,如果再出现发黑情况,那才能考虑可能是地板质量问题还是是地暖系统设备问题。

您认为我的理解对吗?希望老师能给我一个专业的分析。

 

王军教授的现场连线

根据你介绍的情况,这个用户总共有六个房间,地暖工程及地板铺装几乎是同时交工的,就地暖工程及地板质量而言,各个房间没有差别。地板上面的防护材料及防护方法相同。其中1个房间进行地暖调试后,板面才出现了变黑现象。你们认为是防护材料遮盖,导致潮气无法排出。正如你们表述的那样:“地板表面发黑部分很潮,就像腐烂了一样”。事实上,其他房间也做了同样的防护,难道说防护层对其他5个房间的潮气就不产生影响了吗?显然这种说法站不住脚。

图1实木复合地板表面变色情况

从地板变色这个房间来看(见图1),也不是所有的区域都变色,如果是防护层遮盖的影响,整个房间都做了防护,应该全都产生变色才对。为什么有些区域没有变色,得不到合理的解释。事实上,这种变色与防护本身没有必然关系。加了不透气的防护层,如果房间的空气潮湿,可以阻挡空气的水分进入地板,不仅不会破坏地板,而且还会起到一定的保护作用。相反,如果地面潮湿,安装地板时,由于地面的防潮处理不当,地暖开启后,地面温度升高,水泥中的水分子运动能增加,使大量的水汽透过防潮膜(防潮膜出现透气)进入地板。在这种情况下,如果地板表面遮盖了不透气的防护膜,潮气无法排除,会增加地板变色的风险。水分子移动过程中,将木材(地板基材)当中的水萃取物带入地板的油漆下面,这些萃取物的颜色比较深,导致地板产生变黑现象。哪个部位防潮膜透气比较严重,哪里的水汽就多,产生变色就比较严重;哪个部位防潮膜不透气,哪里就不产生变色。这一点从图1的变色分布不均可以得到证实。

业主将地板变色这个房间的地暖停下后,并把所有的地面保护材料拿掉,让地板的潮气逐渐跑掉。根据我们多年受理此类投诉的经验来看,部分萃取物可以随着水分移除地板表面。如果变色比较轻的地板,可以完全消失。对于变色严重的地板,这种变色可以减轻,但不能完全消失。

也有的用户,将地暖停下后不久,变色消失。然后再一次开启地暖,水汽又一次进入地板,重复第一次的变色过程,地板再次出现变色现象。

根据你反映的情况,用户在没有与你们沟通的情况下,又开启了另一个房间的地暖,没有几天,这个房间又出现了变色。而且这个房间地板上面的防护层已经拿掉,这次的变色肯定是与防护层无关。是地面的潮气窜入地板所致。根据我们个别沟通的情况来看,地板安装时,在地面上没有铺装一层塑料薄膜,当地暖开启后,地面水分从防潮垫接缝处进入地板导致变色,地板的安装方法不符合木质地板铺装、验收及使用规范(GB/T 20238-2018)要求,应该属于安装不当。

根据你们的说法:“将已经变色的地板换下,再一次开启地暖,如果地板再一次变色,你们将考虑是地板质量问题还是地暖系统的问题”。这种推断本身就是错误。本案中,地板变色与地板的质量和地暖系统没有关系。如果地面仍然存在较多的水分,换了新地板,没有解决防潮的问题,地板变色的错误仍然会被复制。根据你们的推断一定会制造出新的“冤假错案”。现在的情况是这样,还有其它4个房间没有开启地暖,地板还没有产生变色。当务之急是将这4个房间的地板拆下,在防潮垫上面铺装一层聚乙烯塑料薄膜,接缝处重叠20cm,并用胶带封严,然后再将地板铺上。即使是开启地暖也不会出现变色的问题。其他2个房间维修和更换地板时,也要做同样的防潮处理。更换后的地板就不会再次出现变色的问题。

 

地暖地板百晓生呛声

1、地板安装时,一定要按照木质地板铺装、验收及使用规范《GB/T20238-2018》的要求进行安装,做好防潮处理,确保地面的水分不能进入地板,避免地板变色的发生;

2、地板的生产企业和经销商应认真学习地板专业知识,提高解决问题分析问题的能力,减少售后问题的错判和误判。

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